为及时处理各种投诉，保障患者的合法权益，促进医院提高医疗服务质量，维护医院形象，规范诊疗行为，接受社会群众监督，妥善处理病人反映的热点、难点问题，切实履行“以患者为中心”服务理念，根据省卫健委及有关法律法规和医疗规章制度，结合医院的实际情说，特设立患者投诉、建议平台! 投诉的途径与渠道

投诉建议的途径与渠道

1、为方便患者遇到困难及时处理，医院设立投诉监督电话：( 19102605851 ) ( 028-84122011 )

2、患者及患者家属可对我院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，可通过口头、来电、来信、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求。